Política de reembolso

Cambios

El primer cambio es gratis. Los cambios pueden ser solicitados dentro de los 7 días de recibido el producto. Para lo cual el usuario deberá comunicarse con nuestra atención al cliente dentro de los 7  días.
No se aceptan cambios del producto usado.

Reembolso

Los cambios y devoluciones pueden ser solicitados dentro de los 7 días de recibido el producto. Para lo cual el usuario deberá comunicarse con nuestra atención al cliente dentro de los 7 días. Se reintegra el valor del producto descontando el costo de envío. En el caso de devolución, se realizará el reembolso a partir de que el producto nos llegue y en condiciones de perfecto estado, sin uso. El envío del reembolso corre por cuenta del comprador.

No se aceptan devoluciones del producto usado.

Si el producto que ha recibido tiene alguna falla o no se corresponde con el pedido seleccionado deberá comunicarse con nuestra atención al cliente dentro de las 48 hs para gestionar la devolución y el reenvío de parte nuestra del producto inmediatamente en perfectas condiciones.

Las devoluciones una vez recibido el producto y el cliente haber confirmado via whatsapp o email, tienen una demora de 10 dias hábiles. 

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Resumen de las reglas de devolución

• Se aceptan devoluciones durante 30 días

• Envío de devolución gratuito

• Sin cargo por reposición

• Sin artículos en venta final